プライバシーポリシー

株式会社日向事故サービス（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報の適切な管理・保護に努めます。

1．個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によってお客様の個人情報を取得いたします。取得する主な情報は以下の通りです。

・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・保険契約に関する情報
・事故対応に必要な情報
・お問い合わせ内容

2．個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。

・保険契約の申込み受付および契約管理
・保険商品の案内および提案
・事故受付および事故対応サービスの提供
・お問い合わせへの対応
・保険会社への手続きおよび連絡
・サービス向上のための分析
・法令に基づく対応

3．個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

・お客様本人の同意がある場合
・保険契約の手続きに必要な場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体、財産の保護に必要な場合

4．個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するために適切な安全管理措置を講じます。

5．個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除等のご希望があった場合には、ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。

6．法令遵守および見直し
当社は、個人情報に関する日本の法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。

7．お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社日向事故サービス
電話番号　0982-53-7698
営業時間　9:00～17:30（土日祝日を除く）

制定日　2026年3月13日