勧誘方針
[代理店名](以下、「当社」)は、「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、お客様に保険商品を販売する際の勧誘方針を次のとおり定め、適正な商品の販売に努めてまいります。
1. 基本的な姿勢 常にお客様の信頼の確保を第一義とし、金融商品取引法、保険業法、その他関係法令等を遵守し、適切な保険販売に努めます。
2. 適切な商品の勧誘 お客様の保険商品に関する知識、加入経験、財産の状況およびご加入の目的等を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に適合した商品の説明および勧誘に努めます。 未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約については、適正な保険金額を設定するなど、適切な勧誘に努めます。
3. 勧誘の時期・場所・方法 お客様のご迷惑となる時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。 勧誘に際しましては、お客様の立場に立って、時間帯や場所、方法について十分に配慮いたします。
4. 重要事項のご説明 保険契約の内容やリスク等の重要な事項については、お客様に十分にご理解いただけるよう、明確かつ平易な説明に努めます。 商品内容を正しくご理解いただくために、適切な説明資料(パンフレットや契約概要・注意喚起情報など)を用いてご説明いたします。
5. 個人情報の取扱い お客様のプライバシーを尊重し、業務上知り得たお客様の個人情報については、厳重な管理を行い、情報の保護に努めます。
6. サービスの向上 お客様に適切なアドバイスやご案内ができるよう、商品知識の習得やコンプライアンス体制の充実に努め、サービスの向上を継続的に図ってまいります。
【お問い合わせ窓口】
株式会社日向事故サービス
電話番号 0982-53-7698
営業時間 9:00~17:30(土日祝日を除く)
